Eilmeldung: US-Zollpolitik ausgesetzt – Tolle Neuigkeiten für Kunden in den USA!

Liebe 42Lolita-Kunden in den USA,

Die US-Zollpolitik hat eine große Kehrtwende erfahren. Am 3. Februar kündigten die USA an, dass alle Pakete aus China und Hongkong Zöllen unterliegen würden. Am 8. Februar wurde diese Politik jedoch ausgesetzt und die frühere Ausnahmeregelung für kleine Pakete unter 800 USD wiedereingeführt. Herzlichen Glückwunsch an alle unsere US-Kunden – dies ist eine fantastische Nachricht, die dazu beitragen wird, die Belastung durch Ihren Online-Einkauf zu verringern!

Als Reaktion auf die Zollpolitik vom 3. Februar hat 42Lolita schnell Maßnahmen ergriffen, darunter die Aufteilung der Zollkosten mit den Kunden und die Einrichtung von Steuersätzen in unserem Shopsystem, um die Steuerzahlung an der Kasse zu erleichtern. Mit dieser neuesten Politikänderung wird 42Lolita weiterhin entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Interessen unserer Kunden zu schützen, einschließlich:

1. Entfernen der Zolleinstellungen für US-Bestellungen in unserem Shopsystem

   • Kunden müssen bei der Bestellung keine Zölle mehr zahlen.

2. Vollständige Rückerstattung der zwischen dem 5. und 8. Februar gezahlten Zölle

   • Für US-Bestellungen, die in diesem Zeitraum Zollzahlungen beinhalteten, hat 42Lolita vollständige Rückerstattungen bearbeitet. Der erstattete Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen, und die Kunden wurden per E-Mail benachrichtigt.

3. Anpassungen für Bestellungen, die vor dem 5. Februar mit Cainiao/Yanwen-Versand aufgegeben wurden

   • Da die Versandmethoden von Cainiao und Yanwen eine Vorauszahlung der Zölle erfordern, hat 42Lolita den betroffenen Kunden am 7. Februar Zollrechnungen zugesandt.

   • Für Kunden, die bereits bezahlt haben, hat 42Lolita den vollen Zollbetrag zurückerstattet.

   • Für Kunden, die noch nicht bezahlt haben, wurde die Zollrechnung storniert und es ist keine weitere Zahlung erforderlich.

4. Bestellungen, die aufgrund der Zollpolitik vom 3. Februar storniert wurden

   • Einige Kunden beantragten aufgrund der früheren Zollpolitik Stornierungen von Bestellungen, und 42Lolita leistete vollständige Rückerstattungen.

   • Nachdem die Richtlinie aktualisiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter support@42lolita.com, wenn Sie Ihre früheren Bestellungen wiederherstellen möchten. Wir senden Ihnen die Bestellrechnung zur Zahlung erneut zu, und die Bestellung bleibt gültig.

Obwohl es in den letzten Tagen einige Höhen und Tiefen gab, ist dieses Endergebnis eine ausgezeichnete Nachricht für unsere Kunden, und wir freuen uns wirklich für Sie. Wir werden die politischen Änderungen weiterhin beobachten und notwendige Anpassungen vornehmen, um Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Unabhängig von Herausforderungen sind wir bestrebt, unseren Kunden zur Seite zu stehen und alle auftretenden Probleme gemeinsam anzugehen.

Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung und Ihr Vertrauen in 42Lolita. Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@42lolita.com. Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis in unserem Shop!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 42Lolita-Team